La capacità di un sistema sanitario di perseguire la propria missione è strettamente legata alle decisioni e ai comportamenti dei professionisti. In questa prospettiva, da molti anni il Laboratorio MeS conduce ricerche sui temi dello Human Resource Management in sanità attraverso indagini di clima organizzativo condotte nelle aziende sanitarie del Network delle Regioni per misurare, fra gli altri costrutti anche la motivazione del personale.  Dal 2017 le indagini sono svolte introducendo anche disegni sperimentali. Accanto alle indagini periodiche le attività di ricerca di questa area riguardano l’allocazione del personale.
Inoltre, dal 2017 è attivo un laboratorio sperimentale che utilizza modelli e metodologie mutuati dalle scienze comportamentali per studiare i processi decisionali dei professionisti che sono chiamati ad attuare le politiche sanitarie.

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